Федеральный окружной суд Бразилии обязал одиннадцать крупнейших игровых и технологических компаний выплатить совокупно 298 миллионов реалов за использование механик лутбоксов в играх, доступных детям и подросткам. Решение вынес 1-й суд по делам детей и молодёжи Федерального округа — и прецедент получился громкий.
Кто в списке и сколько должен
Под удар попали Apple, Microsoft, Tencent, Google, Sony, Electronic Arts, Riot Games, Ubisoft, Valve, Konami и Nintendo. Тройка крупнейших штрафов — по 50 миллионов реалов — досталась Apple, Microsoft и Tencent. Google и Sony отделались 40 миллионами каждая. Далее идут EA с 20 миллионами, Riot Games — 15 миллионов, Ubisoft и Valve — по 10 миллионов, Konami — 8 миллионов, Nintendo — 5 миллионов.
Суммы рассчитывались исходя из масштаба присутствия каждой компании на цифровом рынке. Деньги после вступления решения в силу уйдут в Фонд защиты прав детей и подростков Федерального округа. Правда, до этого момента ещё далеко: все осуждённые вправе подать апелляции, а значит, реальных выплат в ближайшее время ждать не стоит.
Почему лутбоксы стали проблемой
Иск инициировала Национальная ассоциация центров защиты детей и подростков (ANCED). Суд согласился с позицией истца: лутбоксы — виртуальные коробки с непредсказуемым содержимым — по своей природе близки к азартным механикам. Они эксплуатируют так называемое «периодическое подкрепление»: психологический принцип, при котором случайное вознаграждение формирует привыкание и толкает к повторным тратам. Именно этот механизм лежит в основе игровых автоматов.
Для взрослого это просто риск. Для ребёнка — уязвимость, которую суд посчитал недопустимой.
Что теперь должны сделать компании
Помимо штрафов, суд предписал ряд технических изменений. Компании обязаны открыто публиковать шансы выпадения предметов, показывать предупреждения о случайности наград, усилить верификацию возраста и ввести механизмы возврата средств за покупки, совершённые несовершеннолетними.
Riot Games уже отреагировала превентивно: подняла возрастной рейтинг League of Legends и запустила проверку возраста — очевидно, стремясь сохранить лутбоксы в рамках нового бразильского законодательства. EA пока изучает ситуацию, особенно в части режима Ultimate Team во франшизе EA FC, который критически зависит от подобных механик. Остальные фигуранты дела официальных комментариев не давали.
Решение совпало по времени с вступлением в силу так называемого Закона Фелка — бразильского цифрового кодекса защиты детей и подростков, прямо запрещающего лутбоксы для лиц до 18 лет. Рынок электронных развлечений в стране явно входит в период жёсткой перестройки.