Федеральный окружной суд Бразилии обязал крупнейшие технологические и игровые компании выплатить в совокупности 298 миллионов бразильских реалов — это около 50 миллионов долларов — в качестве компенсации морального вреда. Поводом стали лутбоксы: виртуальные ящики с случайными наградами, которые суд приравнял к азартным механикам.
Кого и на сколько
Решение охватывает одиннадцать компаний. Тройка лидеров по размеру взыскания — Apple, Microsoft и Tencent — получила по 50 миллионов реалов каждая. Google и Sony отделались чуть дешевле: по 40 миллионов. Далее по убывающей идут Electronic Arts (20 млн), Riot Games (15 млн), Ubisoft и Valve (по 10 млн), Konami (8 млн) и Nintendo (5 млн).
Инициатором разбирательства выступила Национальная ассоциация центров защиты детей и подростков — ANCED. Иск рассматривал Первый суд по делам детей и молодёжи Федерального округа.
Почему лутбоксы признали опасными
Судья, ведший дело, сослался на механизм «прерывистого подкрепления» — ту самую психологическую ловушку, которую давно изучают поведенческие экономисты. Суть проста: человек снова и снова совершает покупку, потому что в прошлый раз повезло, а в следующий — вдруг повезёт опять. Для взрослого это риск. Для ребёнка — уже опасность.
Отдельно суд указал на намеренную непрозрачность: компании не раскрывали вероятности выпадения редких предметов, а системы проверки возраста были либо формальными, либо отсутствовали вовсе.
Что изменится на практике
Помимо штрафов, компании обязаны провести технические изменения: публично раскрыть шансы на получение каждого предмета, разместить предупреждения о случайном характере наград, внедрить реальную верификацию возраста и предусмотреть возврат средств за покупки, совершённые несовершеннолетними.
Решение совпало по времени с вступлением в силу так называемого цифрового ECA — закона Фелки, который прямо запрещает лутбоксы для игроков младше 18 лет. Riot Games уже отреагировала: подняла возрастной рейтинг League of Legends и запустила процедуру проверки возраста. Electronic Arts заявила, что анализирует ситуацию вокруг режима Ultimate Team в EA FC — он построен почти целиком на механике случайных пакетов.
Деньги в бюджет пока не поступят: компании вправе обжаловать решение в вышестоящих инстанциях, и выплаты будут взысканы только после вступления приговора в законную силу. Официальных заявлений от ответчиков пока не последовало.
